有温度的服务
您直接和 Rita 沟通 —— 没有客服中心,也没有机器人。从第一次联系到理赔结束,全程有人照应。
Sierra Seguros 是一家由 Rita Sierra 主理的精品保险经纪公司 —— 15 年来,为家庭、女性、专业人士和小微企业设计保险方案,连最细微的地方也不放过。
每一次报价都是一份用心,每一张保单都是一个承诺。看看我们在日常中如何做到这一点。
您直接和 Rita 沟通 —— 没有客服中心,也没有机器人。从第一次联系到理赔结束,全程有人照应。
我们比较各大保险公司,把方案并排摆在您面前 —— 您可以放心挑选,不会有意外。
按您的生活方式搭配保障项目 —— 不加多余的内容,也不在保单里留下隐藏的缺口。
15 年多来,Rita Sierra 在里约热内卢靠一件真正管用的事赢得口碑:先倾听,再推荐。她专注于为家庭、以及同时撑起家庭、工作和孩子的女性设计保障方案,把专业的严谨与体贴的目光结合在一起 —— 因为保险说到底,关乎的是您所爱的人。
我相信每一张保单都始于一次倾听。当我了解了您的故事,才能设计出恰到好处的保障 —— 不多,也不少。—— Rita Sierra,创始人
选择您需要的产品线,直接在 WhatsApp 上联系 Rita。24 小时内为您出具专属报价,并对 Itaú Seguros、Porto Seguro、Allianz、Azul Seguros 和 Suhai Seguradora 的方案进行对比。
保障抢劫、盗窃和碰撞损失,保障内容按您的用车与驾驶情况量身设计。
火灾、盗抢、电器损坏、玻璃破碎、漏水 —— 让您的家一天 24 小时、一年 365 天都有保障。
为企业的资产、设备、存货和公众责任提供保障。
在身故、伤残、重大疾病或失业时,为您的家人提供经济上的安心。
个人、家庭与企业医疗方案,配备里约热内卢最好的定点医疗网络。
医疗、行李、行程取消与延误保障 —— 适用于您的国内和国际旅行。
流程简单、透明,没有任何购买义务 —— 只有当您觉得值得时,才需要投保。
您给 Rita 发条消息,说说您想保障什么。
我们研究您的具体情况,为您挑选最合适的保险公司。
您会收到一份并排对比方案,并附上清楚的说明。
手续由我们来办 —— 投保之后也一直陪着您。
有疑问、想要报价,或者只是在决定前聊一聊,都可以。24 个工作小时内回复,没有任何购买义务,而且由我本人直接和您沟通。
我们比较各家的保障内容和价格,帮您找到最划算的方案。这项服务不额外收费 —— 保险经纪公司的报酬由保险公司支付。
您多了一位替您谈判、替您比较的伙伴 —— 理赔前、理赔中和理赔后,她都在。
我们比较多家保险公司,找出保障与价格最平衡的方案。
按您的真实情况搭配保险 —— 不多保,也不漏保。
我们一步步指导您,并代您与保险公司沟通。
保险经纪公司的报酬由保险公司支付 —— 您无需多付一分钱。
和我沟通,您面对的是一位真正的保险经纪人 —— 而不是千篇一律的聊天窗口。
您会清楚知道自己买的是什么 —— 没有藏在小字里的条款。
填写很快,没有任何购买义务,您会在 24 个工作小时内收到各大保险公司的专属报价。
多亏了 Rita,我才弄明白自己真正需要的是哪种保险。省下了不少钱,保障还比以前好得多!
需要申请理赔的时候,Rita 全程帮了我。流程特别快,一点也不麻烦。非常推荐!
既贴心又专业。Rita 把保单的每个细节都讲给我听 —— 我真切地感受到被照顾。
现在就发条消息,24 小时内获得专属报价。里约热内卢面对面或远程服务,都会以这件事应有的用心对待您。
关于报价、保障范围、合作保险公司和理赔的常见疑问 —— 由在 SUSEP(巴西保险监管局)注册的保险经纪人 Rita Sierra 解答。
Sierra Seguros 经营六条保险产品线:车险、家财险、企业保险、人寿保险、医疗保险和旅行保险。每条产品线都会为您单独出具报价,并对合作保险公司的方案进行横向对比。各产品线之下具体有哪些保障,会因保险公司、方案和客户情况而有所不同。
保险经纪人负责比较市场上的各种方案、解释每份投保建议的条款,并在理赔前、理赔中和理赔后全程陪伴客户。在 Sierra Seguros,这项工作由 Rita Sierra 负责:她是在 SUSEP(巴西保险监管局)注册的保险经纪人,在里约热内卢从业超过 15 年。保险经纪人在您与保险公司之间起中介作用,但保障范围、投保申请是否被接受以及具体金额,始终由保险公司依据保单决定。
在 Sierra Seguros 获取报价完全免费,也没有任何购买义务。保险经纪公司的报酬由保险公司支付,且只有在保险实际成交后才会产生 —— 无论是否经由保险经纪公司投保,保单的价格都一样。您只需支付保险费,而且只在决定投保时才需要支付。
Sierra Seguros 会在收到您的资料后 24 个工作小时内发出报价。车险、旅行保险等较简单的情况,通常当天就能答复。这个时限指的是报价的发出时间 —— 投保申请的审核与承保由保险公司负责,所需时间可能更长。
Sierra Seguros 的流程分四步:先通过 WhatsApp 初步沟通,再分析您的具体情况,随后在 24 个工作小时内发出报价,最后在投保时协助您处理各项手续。第三步中,您会收到所选保险公司方案的并排对比,每个选项都有清楚的说明。整个过程没有任何购买义务:看完方案后,由您决定是否投保。
Sierra Seguros 的正式合作伙伴包括 Itaú Seguros、Porto Seguro、Allianz、Azul Seguros 和 Suhai Seguradora,以及市场上的其他保险公司。针对每位客户的情况,会挑选出 3 至 4 个最合适的选项,并排列出各自的优点与不足。各家保险公司是否可选,会因保险产品线和客户情况而有所不同。
是的。Sierra Seguros 是一家在 SUSEP 注册的保险经纪公司;SUSEP 即巴西私人保险监管局,负责监管巴西的保险市场。负责的保险经纪人是 Rita Sierra,从业 15 年以上,已服务超过 5,000 位客户。
车险通常保障抢劫、盗窃和碰撞损失,并包含代步车、24 小时道路救援和第三者责任等项目。不过,真正有效的始终是您所投保单上写明的内容:保障项目、赔付限额与除外责任会因保险公司、方案以及用车和驾驶情况而不同。在 Sierra Seguros 报价时,每一项内容都会在投保前解释清楚,让您明确知道自己买的是什么。
出险后您先通知 Sierra Seguros 的 Rita,她会一步步指导您,向保险公司提出理赔申请,并跟进每个环节直到处理完毕。这样您就不必独自去和保险公司的客服中心周旋。理赔的核定、赔付的决定以及各项时限,均由保险公司依据保单条款负责。
可以。Sierra Seguros 虽然位于里约热内卢,但 Rita 通过 WhatsApp、视频或电话,为巴西全国各地的客户提供远程服务,全程具备法律保障。面对面服务在里约提供,服务时间为周一至周五 9:00–19:00,周六 9:00–13:00。
可以,而且值得这么做。续保时,Sierra Seguros 的 Rita 会重新对合作保险公司的方案做一次比较,看看现有保单对您的情况是否仍然是性价比最高的选择。续保的条件、保障范围和费用均由保险公司确定。